편리의 소소한 이야기

안녕하세요 하나포스닷컴 운영자입니다.

먼저, 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

 

'하나포스 V3 플레티넘'은 안철수연구소와 제휴하여 하나포스닷컴의 우수

고객님들께 무료로 제공해드리는 종합보안백신 서비스입니다.


고객님께서는 하나로텔레콤 인터넷 가입고객으로 확인되며 하나로텔레콤 인터넷을 해지하시기 전까지 지속적으로 이용하실 수 있습니다.


첨부해 주신것과 같이 기간 만료로 나올 경우 아래 기재된 내용을 참조하여

순서대로 작업을 부탁 드립니다.

 

1. 메일에 첨부된 "UnregAhnMpdnMgr.exe" 파일을 임의의 폴더에 저장합니다.

 

2. 열려져 있는 모든 웹 싸이트(인터넷 익스플로러 페이지)를 종료 합니다.

 

3. 저장된 "UnregAhnMpdnMgr.exe" 파일을 실행 합니다.

 

4. 성공적으로 해당 오류가 해결된 경우 [ocx의 DllunregisterServer 성공] 이라는 메세지가 표시 됩니다.

 

[주의] "UnregAhnMpdnMgr.exe" 파일은 정상적으로 구동되는 V3 제품이 설치가 된 PC에서 실행할 경우 업데이트 오류가 나타날 수 있습니다. 파일을 실행 한뒤에 [ocx의 DllunregisterServer 성공] 메세지가 확인 되신다면 바로 삭제 부탁 드립니다.

 

5. 저장된 V3 제품군을 메일에 첨부된 수동파일을 이용하여 삭제 합니다.

[주의] V3Remove.zip을 다운로드 받으신 후 임의 폴더에 압축을 해제 하시면 V3remove.exe파일과 V3remove.ini 파일이 확인 됩니다. 반드시 같은 폴더에 저장하셔야 합니다.

 

6. 저장된 임의의 폴더로 이동합니다.

 

7. V3Remove.exe 파일을 실행합니다.

 

8. [제거]버튼을 클릭합니다.

 

9. RMIS7P.exe 파일 또한 동일하게 실행하여 제거 작업을 부탁 드립니다.

[참조] 제거 시 '재설치 시 다시 사용할 수 있는 데이터를 삭제합니다' 옵션에 체크하여 주시기 바랍니다.

 

10. 삭제 작업이 완료되면 시스템을 반드시 재부팅(다시 시작) 합니다.

 

11. http://security.hanafos.com/ 사이트에 접속하셔서 오른쪽 상단

로그인을 통해 로그인을 합니다.

 

12. 로그인이 완료된 창에서 http://security.hanafos.com/download_proc.asp 주소를 직접 입력

하여 설치를 진행 합니다.

 

13. 주소 표시줄 아래 Active X 설치메시지가 확인 될 경우 해당 메시지창을

클릭하여 설치 부탁 드립니다.

 

14. 보고있는 웹페이지에서 창을 닫습니다. "예" / "아니오" 버튼이 나타날

경우 "예"버튼을 클릭하여 진행 합니다.

 

15. PC에 따라 설치화면이 늦게 나타날 수 있으니 잠시 기다려 주십시오.

 

16. 설치가 완료되면 화면 우측 하단 시계표시줄에 "V3" 트레이아이콘 과

"스마트업데이트" 트레이아이콘이 표시 됩니다.

 

17. "스마트업데이트" 트레이아이콘을 마우스로 클릭하여 업데이트를 진행 하시면 됩니다.

 

위와 같이 설정 후에도 동일 오류가 발생될 경우에는 아래의 안철수 연구소

로 문의를 부탁드립니다.

 

하나포스닷컴 -> 하나포스 V3 플레티넘(http://security.hanafos.com/)

-> 기술관련 문의사항

(http://kr.ahnlab.com/sitesupport/hanafos/popup_hanafos_mail.jsp?strText=SqFqUwKtSwzWANnpSwaYSwSnSqbsTEK=)

 

고객지원센터 : 02-2186-3095

 

편안한 하루 보내시기 바랍니다.

감사합니다.



결론은 다시 설치해보고 문제가 또 생기면 안철수연구소에 문의해보라는 것이냐?
애초에 잘못된 설치 프로그램을 제공한 잘못은 누구에게 있는 것인지.. 왜 사용자가
불편을 무릅쓰고 프로그램을 깨끗하게 삭제를 해야하는지.. 누굴 위한 무료백신일까?